Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre ETEICOMPS SL y cualquier persona física o jurídica (en adelante, «el Cliente») que desee realizar una compra a través de nuestro sitio web eteicompsl.com (en adelante, «el Sitio»).
Aceptación de las Condiciones
Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente acepta sin reservas las presentes CGV. ETEICOMPS SL se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha de realización del pedido.
Productos
Los productos ofrecidos a la venta están descritos con la mayor precisión posible. Sin embargo, en caso de error u omisión en la descripción, la responsabilidad de ETEICOMPS SL no podrá ser comprometida.
Precios
Los precios de los productos están indicados en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA) y excluidos los gastos de envío. ETEICOMPS SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán con base en las tarifas vigentes al momento de la confirmación del pedido.
Pedido
Para realizar un pedido, el Cliente debe seguir los siguientes pasos:
Selección de productos y adición al carrito
Validación del carrito
Identificación o creación de una cuenta de cliente
Validación de la dirección de entrega
Elección del método de pago
Confirmación del pedido
Pago
El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido. El Cliente puede pagar su compra mediante transferencia bancaria. Las transacciones realizadas en el Sitio son seguras.
Entrega
Las entregas se realizan en España en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de la confirmación del pedido. Los gastos de envío son de 300 euros para España. Se enviará un enlace de seguimiento al Cliente tan pronto como el pedido salga de nuestro almacén.
Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Los productos deben ser devueltos en su estado y embalaje original. Los gastos de devolución son gratuitos.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía de vicios ocultos. En caso de producto defectuoso, el Cliente debe contactarnos para obtener un cambio o un reembolso.
Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones aceptadas se refieren únicamente a artículos defectuosos. Si el Cliente recibe un artículo defectuoso, debe contactarnos de inmediato para obtener instrucciones sobre cómo proceder con la devolución. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.
Responsabilidad
ETEICOMPS SL no se hace responsable de los daños resultantes de un uso incorrecto de los productos adquiridos. La responsabilidad de ETEICOMPS SL estará en todo caso limitada al importe del pedido.
Datos personales
La información recopilada en el Sitio es necesaria para la gestión de pedidos y las relaciones comerciales. De conformidad con la ley, el Cliente dispone del derecho de acceso, rectificación y eliminación de los datos que le conciernen.
Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV están sujetas a la legislación española. En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. En su defecto, los tribunales españoles serán los únicos competentes.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con las presentes CGV, el Cliente puede contactar con ETEICOMPS SL en la siguiente dirección: Carretera de Carbajal, 46, 24008 León, España Teléfono: (+34) 653 81 07 17 (disponible por WhatsApp) Correo electrónico: contacto@eteicompsl.com
